Casino / Mobile
Chính sách này giải thích rõ cách 1hitclub thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền — không lưu mật khẩu ví hay mã OTP của bạn. Dữ liệu hành vi như lịch sử truy cập và thao tác trong tài khoản được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của luật địa phương hoặc cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin theo quy định pháp lý. Mọi dữ liệu đều được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và giới hạn quyền truy cập nội bộ.
Mã giao dịch nạp/rút qua MoMo được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn.
Giao dịch Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, không lưu thông tin đăng nhập ví.
Thông tin đăng ký tài khoản được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính.
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng 1hitclub tại khu vực đủ điều kiện. Một số dịch vụ của bên thứ ba được liên kết — như cổng thanh toán — có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và hành động trong tài khoản của bạn thuộc phạm vi chính sách này. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nội bộ.
Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống. Dữ liệu giao dịch dùng để đối soát tài khoản và xử lý khiếu nại.
Hành vi tương tác với các mục trong sảnh — như trò chơi và tính năng tìm kiếm — được thu thập ẩn danh nhằm cải thiện hiển thị nội dung phù hợp với bạn.
Các cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân trong giới hạn luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện. Để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, hãy đăng nhập và vào mục hồ sơ tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc và cài đặt bảo mật đều hiển thị ở đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Đăng nhập, vào mục tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo và Viettel Money đang được lưu trữ.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ sau khi đăng nhập.
Nếu có thắc mắc về dữ liệu của mình, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email — nêu rõ nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Quá trình xác minh danh tính là bắt buộc trước khi dữ liệu được xóa hoàn toàn.
Có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn? Liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để đội hỗ trợ xử lý đúng quy trình.
Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Truy cập biểu tượng chat ở góc màn hình sau khi đăng nhập vào tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Kiểm tra mục FAQ trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các tình huống phổ biến về dữ liệu, giao dịch và cài đặt bảo mật.
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là chính sách viết trên giấy. Mỗi lớp trong hệ thống — từ tài khoản người dùng đến giao dịch nạp tiền — đều có kiểm soát truy cập riêng. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập ngoài mục đích đã khai báo.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sử dụng giao thức SSL để bảo vệ dữ liệu khi truyền.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy định của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ bộ phận được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log để phục vụ kiểm tra và truy soát khi cần.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money, mã giao dịch và số tiền được ghi lại — không có mật khẩu ví hay mã OTP.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi xử lý giao dịch của bạn, hoặc khi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện yêu cầu cung cấp theo quy định pháp lý.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu muốn báo cáo đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ và luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo cá nhân. Bạn quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.
Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc chắn về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.